Kargo ve Teslimat

Kargo ve Teslimat Politikası

SelFey Shop olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz.


🚚 Kargo Süreci

  • Siparişleriniz ödemesi tamamlandıktan sonra hazırlanmaya başlanır.

  • Tüm siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta veya SMS yoluyla kargo takip numarası gönderilir.


⏱️ Teslimat Süresi

  • Yurtiçi Kargo’nun teslimat ağına bağlı olarak paketleriniz ortalama 2-5 iş günü içinde adresinize ulaştırılır.

  • Resmî tatil ve yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.


📦 Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Paketinizi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz.

  • Dış ambalajda ezilme, yırtılma veya hasar olması durumunda mutlaka tutanak tutturun ve ürünü teslim almayın.

  • Teslim aldıktan sonra herhangi bir sorun fark ederseniz en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz.


💰 Kargo Ücreti

  • Belirli kampanyalar ve alışveriş tutarına bağlı olarak ücretsiz kargo fırsatları sunulabilmektedir.

  • Güncel kampanyaları görmek için 👉 Sipariş Süreçleri ve Kampanyalar sayfasını inceleyebilirsiniz.


📌 Not: Siparişinizin takibini size iletilen kargo takip numarası üzerinden Yurtiçi Kargo web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla yapabilirsiniz.