Kargo ve Teslimat Politikası
SelFey Shop olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz.
🚚 Kargo Süreci
Siparişleriniz ödemesi tamamlandıktan sonra hazırlanmaya başlanır.
Tüm siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta veya SMS yoluyla kargo takip numarası gönderilir.
⏱️ Teslimat Süresi
Yurtiçi Kargo’nun teslimat ağına bağlı olarak paketleriniz ortalama 2-5 iş günü içinde adresinize ulaştırılır.
Resmî tatil ve yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
📦 Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Paketinizi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz.
Dış ambalajda ezilme, yırtılma veya hasar olması durumunda mutlaka tutanak tutturun ve ürünü teslim almayın.
Teslim aldıktan sonra herhangi bir sorun fark ederseniz en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz.
💰 Kargo Ücreti
Belirli kampanyalar ve alışveriş tutarına bağlı olarak ücretsiz kargo fırsatları sunulabilmektedir.
Güncel kampanyaları görmek için 👉 Sipariş Süreçleri ve Kampanyalar sayfasını inceleyebilirsiniz.
📌 Not: Siparişinizin takibini size iletilen kargo takip numarası üzerinden Yurtiçi Kargo web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla yapabilirsiniz.